●某市房地产企业发展战略项目案例

    客户背景 ：该公司成立于1993年，原为城市建设部门下设房地产公司，主要从事城区改造房地产开发。成立初几年，公司业绩很好，业务规模增长很快，员工人数也从十几个人很快增长到一百多人。近几年由于市场竞争激烈，新开发的几个商业项目定位失误严重滞销，导致公司资金紧张，财务成本奇高，目前累计亏损达6亿元。公司领导层希望借引入管理咨询公司之契机，明确战略目标，谋求二次创业，重现公司活力。

    客户的问题所在 ：因公司属原有城建部门下属公司，其业务主要随城市建设规划走，最初几年由于商业楼盘市场需求大、盈利高，开发的商业楼盘供不应求，因此对市场变化缺乏足够的警惕，对客户的需求了解不足，把力量放在拿项目、拿资金、项目开发上。在竞争对手增多，商业楼盘明显供过于求的情况下，公司显现出定位不准、缺乏竞争手段、营销不足的问题，最终导致大量房产滞压，占用资金。而公司人员结构以建筑设计及施工管理人员为主，对现代房地产企业经营管理了解不足，人员能力结构失衡。

    我们的解决方案主要思路 ：我们首先分析该市房地产业的发展趋势和市场竞争状况，提出商住并举的业务方向，并针对该公司的土地资源优势，提出了紧抓高端的品牌战略。同时，通过对行业价值链的分析，确定了该公司以项目开发、工程建设、品牌推广为主要增值点，将公司营销职能分包出去，根据公司能力实现价值最大化。在此业务战略及运营战略、品牌战略的基础上，组织结构重新搭建，对公司业务流程进行细化，完善人力资源管理、财务管理等制度，确保内部部门运转与营销公司之间的顺畅配合。

    实施与推进 ：该公司聘请外部顾问对战略报告进行了评审，得以顺利通过，并对战略实施方案给予高度评价。在项目进行过程中，项目组对公司员工组织了大量培训，包括战略管理、组织结构设计、现代管理思想、人力资源管理、财务管理、营销管理、品牌管理、现代房地产经营等课程，并组织管理层与部分骨干员工进行多次座谈，交流对现代房地产经营管理及当地市场竞争的看法。战略实施中项目组与部门经理共同制定实施计划，通过共同参与使经理人员对方案有深入的理解。同时项目组在实施过程中保持密切关注，随时根据具体实施问题进行适当调整。

    实施效果 ：目前该项目已实施近两年，基于商住并举、紧抓高端的战略思想，将几个商业楼盘改建成商档商住两用楼，目前已基本售馨，回收了大量资金，大大减轻了财务压力，并提前实现了减亏目标。在品牌战略的指导下，公司与营销公司合作开展了系列针对性的宣传公关活动，使公司形象有了很大提升，新开发的项目资金流运转正常。在回访表上，该公司总经理写道，“北大纵横的咨询为我们提供了一个新的思路，使我们对这个传统产业有了另一侧面的认识，更加完整。除了咨询，我们另一个大的收获是你们踏实的做事风格成为我们员工学习的标杆，帮助我们树立了好的风气”。



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